Часто задаваемые вопросы

• Как оформить заказ?

  1. Добавьте товар в корзину нажав на кнопку "Купить" на желаемых позициях. 

  2. Выбранный товар будет показан в корзине, где вы можете указать нужное количество.

  3. Для выхода из корзины и продолжения выбора товаров, нажмите на кнопку "Продолжить покупки".

  4. После окончания выбора товаров необходимо перейти в корзину и нажать на кнопку "Оформить заказ".

  5. Выберите способы оплаты и доставки, укажите контактные данные.

  6. Нажмите на кнопку "Подтвердить заказ", после чего с вами свяжется наш менеджер для обсуждения деталей.

• Первый раз заказываю у вас, какие у вас гарантии?

  Одним из доступных способов оплаты это выставление счета в приложении банка Kaspi. То есть после подтверждения заказа можете оплатить его по выставленному нами счету в официальном приложении банка Kaspi, что говорит о том что наш магазин зарегистрирован в данном банке, что является гарантией нашей деятельности.

• Как скоро после оформления заказа он будет отгружен?

  Отгрузка заказов занимает от одного до трех дней, в зависимости от количества активных заявок и договоренности с покупателем.

• Можно ли получить заказ через Казпочту?

  Доставка через Казпочту не предусмотрена. Доступные варианты доставки вы можете увидеть в разделе нашего сайта по ссылке

• В течение какого времени обрабатываются заказы?

  Если заказ был получен до 14:00, то с вами свяжутся до конца дня. В иных случаях заказ обрабатывается на следующий день.

   

• Как осуществляется доставка заказов?

  Подробно с условиями доставки вы можете ознакомиться здесь.